经常问的问题

一般的问题

我如何在维修?

我们让您在维修方面轻松!只需在盒子中包含一个包装单。不需要RMA!您还可以在支持链接下找到我们的包装单 - Forms&Doc。

您有多个送货位置吗?

我们的确是!我们的公司维修设施位于佐治亚州亚特兰大北部的布福德,我们的西海岸维修设施位于德克萨斯州德克萨斯州德克萨斯州的Euless。您可以在位置找到完整的详细信息。

我需要做些什么来设置一个帐户?

我们让您在维修方面轻松!只需在盒子中包含一个包装单。不需要RMA!您还可以在支持链接下找到我们的包装单 - Forms&Doc。

让我的物品修复并回到我身上需要多长时间?

我们的标准周转时间仅为1-5天。评估在24小时内完成。我们还为这些关键时期提供24-48小时的Rush Service,当您需要更快时需要修复!

下订单

评估修复程度是多少?

我们的维修评估始终是免费的!

没有发现问题的成本是多少?

在维修服务后,无需收费并进行测试!

匆忙维修的额外费用是多少?

我们的标准周转时间仅为1-5天,但是当您需要快速时,我们提供24-48小时的急救服务。

我如何批准报价?

要批准您的维修,您可以向我们发送采购订单或签名并返回批准修复工作的销售订单文件。

什么是付款方式?

我们接受支票,ACH,现金以及所有主要信用卡 - Visa,Mastercard,Discover,American Express。我们还可以通过电话付款来处理支票。

服务

您是否提供后数小时的紧急服务?

我们的紧急维修线每天24小时,每年365天,我们培训的代表每年365天!

什么是运输政策?

bob亚博平手机登录全球电子服务拥有遍布全球客户,我们已准备好收到并运送您的包裹。所有单位均采用最高级别的护理,以超越OEM要求。所有盒子都包装超过所有承运人标准。我们可以通过您选择的主要承运人发货,并在您的运营商帐户上添加到您的发票或收集。

保修政策是什么?

我们在行业中拥有最好的保修!我们提供一个18个月的服务保修,以便您的维修覆盖,即使您将其保留为备份,直至需要。

立即打电话按钮 寻求帮助